Điều Khoản &
Điều Kiện 7Kabet

Trong tài liệu này, "7Kabet" hoặc "Nền tảng" đề cập đến toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền 7kabet.win và các tên miền liên quan chính thức. "Người chơi", "Thành viên" hoặc "Bạn" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 7Kabet.

Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 7Kabet và từng thành viên sử dụng nền tảng. Điều Khoản này được áp dụng cho tất cả hoạt động trên nền tảng 7Kabet bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, nhận thưởng, rút tiền và tương tác với bộ phận hỗ trợ.

Bằng việc hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản tại 7Kabet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ nội dung Điều Khoản này, hiểu rõ ý nghĩa của từng điều khoản và tự nguyện chấp nhận ràng buộc pháp lý theo các điều khoản đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ 7Kabet.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 7Kabet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của 7Kabet
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất — mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản 7Kabet
• Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ lệnh tự loại trừ hay quyết định pháp lý nào
• Đăng ký vì mục đích giải trí cá nhân, không phải cho người khác hay với tư cách đại lý

7Kabet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp khi đăng ký. 7Kabet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc cung cấp thông tin sai lệch.

3.1 Nạp Tiền. Tất cả giao dịch nạp tiền vào tài khoản 7Kabet phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận chính thức bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank) và USDT TRC20. 7Kabet không chấp nhận tiền mặt hay bất kỳ phương thức thanh toán nào khác ngoài danh sách đã công bố.

Mức nạp tối thiểu cho một giao dịch là 50.000 VNĐ. Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản 7Kabet của bạn ngay sau khi xác nhận giao dịch thành công từ phía phương thức thanh toán — thông thường trong vòng 1–5 phút.

3.2 Rút Tiền. Yêu cầu rút tiền từ tài khoản 7Kabet sẽ được xử lý trong thời gian từ 5 đến 15 phút trong giờ hoạt động bình thường. Trong một số trường hợp cao điểm hoặc khi cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.

3.3 Phí Giao Dịch. 7Kabet không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phía ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ — người chơi tự chịu trách nhiệm tìm hiểu và chấp nhận các khoản phí này.

• Không được sử dụng tài khoản 7Kabet như một công cụ chuyển tiền
• Không được nạp tiền từ thẻ tín dụng của người khác
• Không được rút tiền về tài khoản khác với tài khoản đã nạp

4.1 Quy Tắc Chung. Tất cả trò chơi và sản phẩm cá cược trên nền tảng 7Kabet đều hoạt động theo quy tắc được công bố công khai trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược bằng tiền thật.

4.2 Kết Quả Trò Chơi. Kết quả của tất cả trò chơi trên 7Kabet được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện trực tiếp (đối với cá cược thể thao và sảnh live dealer). 7Kabet không can thiệp và không thể thay đổi kết quả đã được xác định.

4.3 Cá Cược Tối Thiểu / Tối Đa. Mỗi sản phẩm cá cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược. 7Kabet có quyền điều chỉnh các mức này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

4.4 Lỗi Kỹ Thuật. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến một phiên chơi, 7Kabet bảo lưu quyền hủy bỏ phiên chơi đó và hoàn trả số tiền cược. Các khoản thắng cược có được từ lỗi hệ thống sẽ không được thanh toán.

7Kabet thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả cược (cashback), thưởng nạp tiền và các ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Tất cả khuyến mãi đều áp dụng các điều kiện cụ thể sau:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Số tiền thưởng cần được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Mọi khoản thưởng tại 7Kabet đều có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• Trò chơi áp dụng: Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho trò chơi hoặc sảnh cụ thể. Vui lòng kiểm tra điều kiện trước khi đặt cược bằng tiền thưởng.
• Một lần mỗi người chơi: Mỗi chương trình khuyến mãi tại 7Kabet chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.
• 7Kabet bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc hành vi cố tình lợi dụng chương trình.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 7Kabet:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để tương tác với nền tảng 7Kabet
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ cược hoặc điểm yếu của hệ thống
• Sử dụng tài khoản 7Kabet cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào
• Chia sẻ, cho thuê hoặc bán tài khoản 7Kabet cho người khác
• Cung cấp thông tin giả mạo, giả mạo danh tính hoặc sử dụng tài liệu xác minh giả
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ 7Kabet
• Thực hiện hành vi "arbitrage cược" hoặc "hedging" có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả

Quyền của người chơi tại 7Kabet bao gồm:

• Được tiếp cận đầy đủ thông tin về luật chơi, tỷ lệ hoàn trả (RTP) và xác suất của từng trò chơi
• Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc 24/7 qua Zalo và Telegram
• Sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm: giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và tạm dừng tài khoản
• Khiếu nại về kết quả trò chơi hoặc giao dịch trong vòng 48 giờ kể từ khi sự việc xảy ra
• Yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ bất kỳ lúc nào

Nghĩa vụ của người chơi tại 7Kabet bao gồm:

• Duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho 7Kabet nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời nếu có thay đổi
• Tuân thủ toàn bộ Điều Khoản này và các quy định bổ sung của từng sản phẩm
• Chỉ sử dụng tiền hợp pháp thuộc sở hữu của bản thân để nạp vào tài khoản 7Kabet

7Kabet cam kết cung cấp dịch vụ một cách liên tục, ổn định và bảo mật theo mức độ tốt nhất có thể về mặt kỹ thuật. Tuy nhiên, 7Kabet không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Thiệt hại phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm thiên tai, tấn công mạng hoặc sự cố của bên thứ ba
• Mất mát tài chính từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro cố hữu mà người chơi tự nguyện chấp nhận khi tham gia
• Hậu quả phát sinh từ việc người chơi cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm Điều Khoản này
• Chất lượng kết nối internet hoặc thiết bị phía người chơi ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 7Kabet đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự việc xảy ra.

7Kabet cam kết mạnh mẽ với các nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ sau đây để giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định
• Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo sau khi chơi liên tục quá số giờ quy định
• Tạm dừng tài khoản: Ngừng sử dụng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày
• Tự loại trừ:Đóng tài khoản vĩnh viễn — không thể đăng ký lại trong thời gian tự loại trừ

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 7Kabet qua Zalo 7KabetVN để được tư vấn kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 mà không phán xét.

10.1 Người chơi chủ động đóng tài khoản. Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 7Kabet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.

10.2 7Kabet đình chỉ tài khoản. 7Kabet bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin thanh toán bất hợp pháp
• Không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động)
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 7Kabet bảo lưu quyền giữ lại số dư trong khi tiến hành điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ mà không hoàn trả.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 7Kabet, quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến đội ngũ hỗ trợ 7Kabet qua Zalo 7KabetVN hoặc Telegram @7KabetSupport trong vòng 48 giờ kể từ khi sự việc xảy ra. Vui lòng cung cấp đầy đủ: tên tài khoản, thời gian xảy ra sự việc, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có).
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: 7Kabet sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc. Đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra kỹ thuật chuyên sâu, thời gian xem xét có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.
• Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của 7Kabet sau khi hoàn tất điều tra là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên trừ khi được toà án có thẩm quyền phán quyết khác.

7Kabet bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang Điều Khoản tại 7kabet.win/dieu-khoan-dieu-kien.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 7Kabet sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7Kabet sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực để nhận lại toàn bộ số dư hợp lệ.