Chính Sách
Bảo Mật 7Kabet

Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của 7Kabet. Tài liệu này mô tả chi tiết cách 7Kabet — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại 7kabet.win — thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 7Kabet bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản, và người dùng tương tác với nền tảng qua mọi thiết bị (máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng). Phạm vi địa lý chính của Chính sách là Việt Nam, tuy nhiên các nguyên tắc bảo mật được áp dụng nhất quán trên toàn cầu.

Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 7Kabet, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản và dữ liệu của bạn.

7Kabet thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

2.1 Thông tin do bạn trực tiếp cung cấp:

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị
• Dữ liệu phiên chơi: thời gian, trò chơi đã tham gia, số tiền đặt cược, kết quả
• Nhật ký hoạt động tài khoản: đăng nhập, đăng xuất, thay đổi mật khẩu
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (xem mục 7)
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ thành phố/quốc gia (không chính xác GPS)

7Kabet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác thực danh tính đăng nhập và đảm bảo an toàn tài khoản
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, chuyển thưởng và các giao dịch tài chính khác trên nền tảng 7Kabet
• Cung cấp dịch vụ: Cho phép truy cập các sản phẩm cá cược, hỗ trợ kỹ thuật và giải quyết tranh chấp
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền (AML) theo quy định
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và hoạt động phi pháp
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi yêu cầu, xử lý khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp và thông báo khuyến mãi có liên quan (chỉ khi có sự đồng ý)

7Kabet xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản 7Kabet
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, đặc biệt liên quan đến xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phòng chống gian lận, đảm bảo an toàn hệ thống và cải thiện dịch vụ
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing và khuyến mãi — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ 7Kabet

7Kabet có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba được lựa chọn kỹ lưỡng trong các trường hợp sau và chỉ trong phạm vi thông tin cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các đối tác thanh toán khác — để xử lý giao dịch nạp/rút tiền
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính độc lập được 7Kabet ủy thác thực hiện quy trình xác minh tài liệu
• Nhà phát triển trò chơi: Các nhà cung cấp phần mềm casino và cá cược cần thông tin phiên chơi để cung cấp dịch vụ (không bao gồm thông tin danh tính đầy đủ)
• Cơ quan pháp luật: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án

Tất cả đối tác thứ ba của 7Kabet đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết xử lý thông tin theo các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

6.1 Thời hạn lưu trữ. 7Kabet lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng (theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về chống rửa tiền và kiểm toán tài chính). Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

6.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật. 7Kabet triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng
• Mã hóa dữ liệu tại chỗ (encryption at rest) cho cơ sở dữ liệu lưu trữ
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tài khoản người chơi
• Giám sát bảo mật 24/7 và phát hiện xâm nhập tự động
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing)
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt cho nhân viên nội bộ

6.3 Thông báo sự cố. Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật dữ liệu có thể gây rủi ro cho người chơi, 7Kabet cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

7Kabet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng 7Kabet hoạt động đúng chức năng — lưu trạng thái đăng nhập, giỏ cược và cài đặt phiên. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với 7Kabet để cải thiện giao diện và trải nghiệm. Có thể tắt.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị của người dùng. Có thể tắt.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động đăng nhập đáng ngờ, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 7Kabet.

Là người chơi tại 7Kabet, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

7Kabet nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), 7Kabet kiểm tra độ tuổi của người đăng ký thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu phát hiện một tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, 7Kabet sẽ:

• Đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan
• Hoàn trả số tiền nạp ban đầu (nếu có) sau khi xác minh danh tính người bảo hộ hợp pháp
• Báo cáo sự việc theo quy định pháp luật nếu cần thiết

7Kabet có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người chơi, 7Kabet sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 7Kabet sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 7Kabet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc
• Zalo: 7KabetVN — hỗ trợ trực tiếp 24/7
• Telegram: @7KabetSupport — hỗ trợ trực tiếp 24/7

Khi liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp: tên tài khoản 7Kabet, mô tả rõ yêu cầu của bạn và thông tin liên lạc để chúng tôi có thể xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.